LA RUBRICA DELLE TESTIMONIANZE: Omar

LA RUBRICA DELLE TESTIMONIANZE: Omar

Vi riportiamo le risposte di Omar, nutrizionista.

Quanto conta la comunicazione nel tuo lavoro?

Conta parecchio, soprattutto perché la prima parte del mio lavoro si basa principalmente su un colloquio, una consulenza personale dove il cliente di riporta non solo il suo regime alimentare, ma anche il suo stile di vita.

Spesso in queste situazione le persone si lasciano andare a dettagli della propria vita, molto personali e delicati e in quei frangenti devi dimostrarti comprensivo e ascoltare moto attentamente.

Con i tuoi clienti prediligi una comunicazione più verbale o non verbale?

Sia la prima che la seconda.

Come dicevo prima, a volte le persone ti parlano di periodi o situazioni personali molto stressanti e mi sono accorto che mostrarsi attenti ai loro bisogni, magari a volte anche con un sorriso o semplicemente ascoltando le loro richieste si sentono a loro agio.

Secondo te qual ‘è il valore di una comunicazione empatica efficace?

Saper cogliere il “non detto”, saper trasmettere agli altri una passione e soprattutto un pensiero. Io mi occupo di nutrizione e spesso le persone credono che basti mangiare unicamente per soddisfare un bisogno del nostro corpo.

Il nutrimento passa anche ,ma non solo dal cibo, è indispensabile accompagnare il tutto con uno stile di vita positivo e sano, anche prendendosi cura di noi e degli altri.

Consiglieresti ai tuoi colleghi un corso approfondito sulla gestione della comunicazione?

Si, ovvio. La comunicazione è importante e coinvolge la vita di tutti noi.

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